在指导各部门建立部门诊改方案之前，杨主任再一次对诊改的相关概念做进一步澄清和剖析，她强调，涉及高职院校的诊改有两个重要文件，一个是《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅［2015］2号），一个是《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案( 试行) 》（教职成司函［2015］168 号）。2号文聚焦教学工作的诊断与改进，168号文建立了内部质量保证体系，这个体系是“五纵五横一平台”，机制是“诊断与改进”，因此内部质量体系是框架，是体系，诊断与改进是机制，是工作过程和方法。

接下来，杨主任列出全国9所试点院校诊改方案的体例结构，引导各部门从全国9所试点院校的方案框架里，找出方案制定的结构要素和设计思路。她提示方案要由质量理念，组织架构，制度体系，诊改运行机制组成，要明确由什么人来做，怎么做，什么时间完成，核心内容应包括部门质保体系组织构架，部门目标体系和标准体系构建思路，部门诊改运行的质量改进螺旋（PDCA循环），考核机制，反馈机制以及保障措施。

杨主任强调部门诊改方案建立的重要性，它是部门诊改工作的顶层设计，是部门诊改的质量设计，是部门诊改运行的体系基础。各部门负责人应该树立质量意识，加强现代质量管理理念的学习，建立好部门诊改方案，利用诊改机制不断改进，提升工作的质量。最后，杨主任要求各部门的诊改方案在4月初制定完成，并建立好部门诊改工作台账，确保工作事事有落实，件件有回应。