一、网上药店存在的问题
1、网上售药成趋势,中国药品营销步入互联网时代
Google一下“网上药店”,网上就有10400条有关网上药店新闻、网页、报道。各地都有这方面的报道。2005年10月25日,国家食品药品监督管理局发布了《互联网药品交易服务审批暂行规定》。按照国家食品药品监督管理局的通知要求,网上药品零售业务经营许可从2005年12月1日起,在取得相应资质后,医药连锁零售企业可以开设网上药店销售非处方药品。
2005年12月29日,京卫大药房网上药店(www.yaofang.cc)通过了由国家食品药品监督管理局、北京市药品监督管理局组织的现场验收,获得由北京市药品监督管理局颁发的《互联网药品交易服务资格证书》(京C20050001号)。这是目前国内首家获得网上药店经营许可的企业,标志着我国药品营销尤其是B2C(网上药品零售)开始步入互联网时代。
重庆首家网上药房“康E福网”由重庆赛络尔科技公司负责开通,网站正在进行测试中。已经拿到重庆药监部门的运营牌照。共有8家本地连锁药房与该公司合作。最迟今年5月1日开始营业。
内容来自OTCCN.CN
业内认为:网上药店的市场大约在1000万元左右,但国内具有连锁、配送等开设网上药店资质的只有50家,市场空间是很大的。
以美国为例,美国医药界已进入因特网交易的新时代,形成平均1700亿美元的市场规模。在美国,网上药店有1000多家。据预测,美国网上药品零售、批发的规模在未来两年内将超过传统的医药市场。
近期,美国连锁药店公司纷纷发展网上售药。例如美国最大的连锁药店之一CVS(拥有4200家分店,为5千5百万患者提供2亿8千万的处方量),1999年投资3000万美元,收购了著名的soma.com网开始开展网上售药。
2、消费者选择网上购药的利益
·足不出户的患者和远离药店的人可以得到更多的药物;
·在许多站点中进行比较而容易找到最合理的价格和产品;
·更多的便利性和更丰富的产品;
·相对于传统药店方式,更加容易获得产品书面说明信息和参考资料;
以美国为例,美国医药界已进入因特网交易的新时代,形成平均1700亿美元的市场规模。在美国,网上药店有1000多家。据预测,美国网上药品零售、批发的规模在未来两年内将超过传统的医药市场。
近期,美国连锁药店公司纷纷发展网上售药。例如美国最大的连锁药店之一CVS(拥有4200家分店,为5千5百万患者提供2亿8千万的处方量),1999年投资3000万美元,收购了著名的soma.com网开始开展网上售药。
2、消费者选择网上购药的利益
·足不出户的患者和远离药店的人可以得到更多的药物;
·在许多站点中进行比较而容易找到最合理的价格和产品;
·更多的便利性和更丰富的产品;
·相对于传统药店方式,更加容易获得产品书面说明信息和参考资料;
·设立病友康复BBS,让一些“播客”、“播客”充分发挥作用,甚至把一些知名医生的健康疾病讲座内容制成“声邮”文件,或者播客文件,供下载和广泛散发。
·说明治疗某类药物的优缺点、各类药物的毒副作用。
由于高血压患者需要长期服用药物,而各种西药都有一定的副作用,建立良好的药物管理沟通平台对每一位患友至关重要。
这些服务做好了,消费者自然也就选择了从网上购药。
5、与传统药店联营
网上药店在初创阶段,笔者认为一个不错的选择就是与传统药店联营,网上药店可以把传统药店的优势品种集中起来,在网上展示售卖,但网上药店只提供药品购买信息,把信息以电话方式或者邮件方式反馈给定点的合作药店,药品物流和货款回收工作仍由散布在市区各地的传统药店来完成,网上药店只收取信息中介费。这样就可免除很多麻烦,比如:药品购进、药品安全责任、药品储运等一系列问题。
6、网上药店,我传播我存在
·说明治疗某类药物的优缺点、各类药物的毒副作用。
由于高血压患者需要长期服用药物,而各种西药都有一定的副作用,建立良好的药物管理沟通平台对每一位患友至关重要。
这些服务做好了,消费者自然也就选择了从网上购药。
5、与传统药店联营
网上药店在初创阶段,笔者认为一个不错的选择就是与传统药店联营,网上药店可以把传统药店的优势品种集中起来,在网上展示售卖,但网上药店只提供药品购买信息,把信息以电话方式或者邮件方式反馈给定点的合作药店,药品物流和货款回收工作仍由散布在市区各地的传统药店来完成,网上药店只收取信息中介费。这样就可免除很多麻烦,比如:药品购进、药品安全责任、药品储运等一系列问题。
6、网上药店,我传播我存在
网上药店是新生事物,因此需要加大力度进行传播,尤其是在一些门户网站和平面媒体上谈过新闻、事件行销、长期网站预告广告、优惠促销信息传播等,让消费者慢慢了解网上药店,这样生意也就会慢慢好起来。如果不传播,消费者就不知道你的存在,尤其是在网上针对目标网民的传播更为重要。
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